Paczki nadawane z Polski do Wielkiej Brytanii:
Odbiory przesyłek na terenie Polski realizowane są od poniedziałku do piątku ( w dni robocze ) w godzinach 8-18. Nie ma możliwość umówienia się na konkretną godzinę lub od jakiejś godziny.
Jeśli chcesz aby przesyłka była dostarczona odbiorcy w Anglii w najbliższy weekend, prosimy o nadanie jej najlepiej w :
PONIEDZIAŁEK, najpóźniej we WTOREK
przesyłki odebrane w ŚRODĘ nie mają 100 % gwarancji dostarczenia w najbliższy weekend ( Nadawcy nie przysługuje żaden rabat z powodu realizacji usługi poprzez kolejny wyjazd )
przesyłki odebrane w CZWARTEK i PIĄTEK dostarczane są w kolejny weekend ( tydzień później )
W okresie świątecznym czas realizacji usługi odbioru przez kuriera DPD może się wydłużyć.
📌Co należy zrobić aby przesyłka była odebrana ?
NAJPÓŹNIEJ DZIEŃ PRZED PLANOWANYM ODBIOREM do godziny 20:00 ( polskiego czasu ) złóż zlecenie odbioru przesyłki poprzez
- naszą stronę internetową
- bądź telefonicznie / WhatsApp
Zlecenia zarejestrowane po tej godzinie będą przenoszone automatycznie na kolejny możliwy termin odbioru tj dzień roboczy.
📌 BARDZO WAŻNE ! Na terenie Polski odbiory realizowane są w naszym imieniu przez kuriera firmy DPD Polska. Kurier przyjeżdża z gotowa etykietą z danymi nadawcy oraz danymi naszej firmy MK POGORZELSCY Karolina Pogorzelska ul. Klasztorna 5 16-080 Tykocin.
W dniu odbioru około godziny 10 nadawca otrzymuje smsa z numerem do kuriera który ma odebrać paczkę. Jeśli będzie jakikolwiek problem podczas wydawania paczki kurierowi skontaktuj sie z nami: 506123974.
📌Doręczenia przesyłek na terenie Wielkiej Brytanii realizowane są w sobotę i niedzielę w zależności od miasta doręczenia. Przy bardzo dużej ilości paczek szczególnie w okresie przedświątecznym dni te mogą się wydłużyć.
WAŻNE !! Paczki na terenie Anglii w okresach szczytu szczególnie okres wakacji i okolic Świąt mogą być dostarczane 24 na dobę ( czyli także w nocy ) jeżeli jest to dla Państwa nie dopuszczalne prosimy o rezygnacje z usług naszej firmy.
Paczka powinna być podpisana Imieniem i nazwiskiem odbiorcy
DOKŁADNYM adresem dostarczenia
I nr telefonu ( do kontaktu )
Można również skorzystać z naszej etykiety nadawczej dostępnej na stronie w zakładce ETYKIETY
Zastrzegamy sobie prawo rezygnacji z odbioru przesyłki w przypadku niewłaściwego przygotowania przesyłki do transportu.
📌 PŁATNOŚĆ
Za przesyłkę z Polski
może zapłacić odbiorca przy dostarczeniu paczki w Anglii gotówką obojętnie w jakiej walucie.
Chcesz zapłacić za swoją przesyłkę przelewem ? Nie ma problemu musisz nas tylko o tym poinformować gdyż środki za Twoją przesyłkę MUSZĄ być zaksięgowane na naszym koncie przed dostarczeniem jej w Anglii ( inaczej kierowca poprosi o płatność gotówką )
Przelewym na nasze polskie konto w zł. MK Pogorzelscy Karolina Pogorzelska 20 2490 0005 0000 4500 3967 9517
– Lub Revolut na nasz nr telefonu 0048506123974 Karolina Pogorzelska
Prosimy nie opłacać samemu przesyłek bez potwierdzenia kwoty przelewu ( po weryfikacji paczki jak zjedzie na nasz magazyn w Polsce )
Osoba zamawiająca odbiór przesyłki / rzeczy / towaru za pośrednictwem naszej firmy zgadza się na przekazanie przesyłki pośrednikowi ( firma DPD ) w celu dostarczenia / odbioru paczki / rzeczy na terenie Polski. W przypadku uszkodzenia paczki przez pośrednika proces reklamacyjny trwa do 40 dni roboczych i odbywa się za jego pośrednictwem. Firma MK Pogorzelscy nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez pośrednika.
– szacowana wartość paczki jest dla nas TYLKO I WYŁĄCZNIE informacją a nie kwotą ubezpieczenia paczki. Paczki bez odprawy celnej ubezpieczone są na kwotę 39£ (kwota zwolniona z należności celnych)
*Nie znajomość regulaminu firmy MK Pogorzelscy nie zwalnia z jego obowiązywania