Paczki nadawane z Polski do Wielkiej Brytanii:
Odbiory przesyłek na terenie Polski realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17. Nie ma możliwość umówienia sie na konkretna godzinę lub od jakiejś godziny.
Jeśli chcesz aby przesyłka była dostarczona odbiorcy w Anglii w najbliższy weekend to prosimy o nadanie jej najlepiej w PONIEDZIAŁEK, najpóźniej we WTOREK ( jednak jeżeli paczka utknie na magazynie DPD i nie zjedzie do nas do środy może nie wyjechać do Anglii w danym tygodniu) Nadawcy nie przysługuje żaden rabat z powodu realizacji usługi poprzez kolejny wyjazd.
Co należy zrobić aby paczka była odebrana ? Najpóźniej dzień przed planowanym odbiorem do godziny 18:00 złóż zlecenie odbioru przesyłki poprzez naszą stronę internetowa, facebook bądź telefonicznie. Zlecenia zarejestrowane po tej godzinie będą przenoszone automatycznie na kolejny możliwy termin odbioru tj dzień roboczy.
Pamiętaj, że realizujemy transport poprzez czwartkowy wyjazd wcześnie rano i do tego czasu przesyłka musi być przyjęta przez nasz magazyn czyli de facto do środy do wieczora.
Przesyłki nadane w środę nie mają 100% gwarancji doręczenia przesyłki w najbliższy weekend a Nadawcy nie przysługuje żaden rabat z powodu realizacji usługi poprzez kolejny czwartkowy wyjazd.
Na terenie Polski odbiory realizowane są w naszym imieniu przez kuriera firmy DPD Polska. Kurier przyjeżdża z gotowa etykieta z danymi nadawcy oraz danymi naszej firmy MK POGORZELSCY Karolina Pogorzelska ul. Klasztorna 5 16-080 Tykocin.
W dniu odbioru około godziny 10 nadawca otrzymuje smsa z numerem do kuriera który ma odebrać paczkę.
Jeśli będzie jakikolwiek problem podczas wydawania paczki kurierowi skontaktuj sie z nami: 506123974.
Doręczenia przesyłek na terenie Wielkiej Brytanii realizowane są w sobotę i niedzielę w zależności od miasta doręczenia. Przy bardzo dużej ilości paczek szczególnie w okresie przedświątecznym dni te mogą się wydłużyć. Kierowcy dzień wcześniej dzwonią i informują w jakim przedziale godzinowym i kiedy będzie doręczona paczka.
WAŻNE !! Paczki na terenie Anglii dostarczane są 24 na dobę ( czyli także w nocy ) jeżeli jest to dla Państwa nie dopuszczalne prosimy o rezygnacje z usług naszej firmy.
JAK ZAPAKOWAĆ PRZESYŁKĘ – https://pogorzelski-bus.com.pl/przewoz-paczek/
Za przygotowanie roweru do transportu odpowiada nadawca.
Zastrzegamy sobie prawo rezygnacji z odbioru przesyłki w przypadku niewłaściwego przygotowania przesyłki do transportu.
CENNIK https://pogorzelski-bus.com.pl/cennik/
– szacowana wartość paczki jest dla nas TYLKO I WYŁĄCZNIE informacją a nie kwotą ubezpieczenia paczki. Paczki bez odprawy celnej ubezpieczone są na kwotę 39£ (kwota zwolniona z należności celnych) natomiast paczki z odprawa celna na pełna kwotę – w przypadku uszkodzenia.
W okresie świątecznym czas realizacji usługi odbioru przez kuriera DPD może się wydłużyć.
PŁATNOŚĆ
Za przesyłkę z Polski płaci odbiorca przy dostarczeniu paczki w Anglii gotówką obojętnie w jakiej walucie.
Osoba zamawiająca odbiór przesyłki / rzeczy / towaru za pośrednictwem naszej firmy zgadza się na przekazanie przesyłki pośrednikowi ( firma DPD ) w celu dostarczenia / odbioru paczki / rzeczy na terenie Polski. W przypadku uszkodzenia paczki przez pośrednika proces reklamacyjny trwa do 40 dni roboczych i odbywa się za jego pośrednictwem. Firma MK Pogorzelscy nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez pośrednika.
*Nie znajomość regulaminu firmy MK Pogorzelscy nie zwalnia z jego obowiązywania